Inovasi
Bisnis adalah proses organisasi untuk memperkenalkan ide -ide baru, alur kerja,
metodologi, layanan atau produk. Seperti
Inovasi TI, yang menyerukan menggunakan teknologi dengan cara baru untuk
menciptakan organisasi yang lebih efisien dan gesit, inovasi bisnis harus
memungkinkan pencapaian tujuan di seluruh organisasi, dengan pemandangan yang
ditetapkan untuk mencapai tujuan dan inisiatif bisnis inti. Inovasi sering
dimulai dengan generasi ide, di mana ide -ide dipersempit selama sesi
brainstorming, setelah itu para pemimpin mempertimbangkan kelayakan bisnis,
kelayakan, dan keinginan setiap ide. Inovasi
bisnis harus meningkatkan produk, layanan, atau proses yang ada; atau
harus memecahkan masalah; atau harus menjangkau pelanggan baru. Contoh
inovasi bisnis terbaru termasuk pengenalan penyedot debu Dyson, yang pencipta
dan senama James Dyson menyatakan dalam iklan bahwa ia berangkat untuk
membangun produk yang lebih baik dengan menerapkan teknologi topan industri ke
peralatan rumah tangga. Perusahaan ride-sharing (Zipcar, Uber, dan Lyft)
merupakan contoh inovasi layanan. Gillette menyebut pisau cukur Mach3-nya
mengandung teknologi inovatif. Mengapa inovasi bisnis itu penting
Tujuan dari proses
inovasi bisnis adalah untuk menciptakan nilai bagi organisasi. Nilai
tersebut dapat berasal dari menciptakan peluang pendapatan baru atau mendorong
lebih banyak pendapatan melalui saluran yang ada; dari menciptakan
efisiensi yang menghemat waktu, uang, atau keduanya; atau dari peningkatan
produktivitas atau kinerja. Singkatnya, inovasi
harus menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi. Selain itu, hasil proses inovasi organisasi harus menghasilkan
keunggulan kompetitif; itu harus membantu organisasi untuk tumbuh dan
mencapai -- atau, lebih baik lagi, melampaui -- tujuan strategis. Inovasi vs. penemuan
Inovasi dan penemuan
terkait erat, tetapi kedua istilah tersebut tidak dapat dipertukarkan. Sebuah penemuan adalah
ciptaan yang sama sekali baru. Proses inovasi bisnis dapat menghasilkan
sebuah penemuan, tetapi istilah ini lebih luas cakupannya dan mencakup
penerapan konsep atau praktik yang ada dengan cara baru, atau penerapan
teknologi baru pada produk atau proses yang ada untuk memperbaikinya. Untuk lebih memahami
perbedaannya, pertimbangkan ini: Telepon adalah penemuan, tetapi telepon pintar adalah inovasi. Siklus inovasi bisnis
Meskipun tidak ada formula
satu ukuran untuk semua untuk inovasi bisnis, organisasi yang terus-menerus
sukses dalam inovasi bisnis memiliki proses berulang untuk menghasilkan,
menguji, dan mengembangkan ide yang dapat mengarah pada inovasi. Siklus ini sering
dipecah menjadi empat bagian. Ini dimulai dengan mengartikulasikan ide-ide
di sekitar area utama ( model bisnis , pemasaran, proses,
produk, dan layanan). Siklus bergerak melalui penemuan kemudian ke
pengembangan dan pengiriman. Fase pertama berfokus
pada penciptaan dan perekaman ide serta evaluasi awal apakah ide tersebut dapat
menghasilkan nilai. Fase berikutnya berpusat
pada pengujian gagasan melalui program percontohan atau pembuktian konsep , di mana gagasan
dan nilainya dievaluasi lebih lanjut. Dua fase terakhir
berpusat pada penskalaan ide, memindahkannya ke dalam produksi dan
mengintegrasikannya ke dalam operasi bisnis normal. Para pemimpin bisnis
sering menggunakan nama yang berbeda untuk setiap fase ini. Sebagai
contoh, ada yang melabeli ide fase pertama dan implementasi fase terakhir,
tetapi langkah-langkah untuk setiap fase pada dasarnya sama. Beberapa eksekutif dan manajer selanjutnya memecah siklus
menjadi lebih banyak fase, memisahkan item seperti analisis, pengujian, dan
peninjauan sebagai langkah terpisah. Model inovasi
Inovasi bisnis dapat
dikelompokkan dalam berbagai kategori, atau model. Beberapa sudah cukup
jelas, seperti inovasi produk atau proses. Jenis lain, dan apa artinya,
meliputi: ·
Inovasi
model bisnis : pengembangan dan penerapan konsep baru dan unik
yang mendukung kelangsungan keuangan organisasi, termasuk misinya. ·
Inovasi model industri:
penciptaan industri baru atau perpindahan organisasi ke industri baru. ·
Inovasi model pendapatan:
perbaikan dan/atau perubahan kerangka kerja organisasi untuk menghasilkan
pendapatan, tujuan yang juga tercakup dalam istilah, inovasi model bisnis. Revolusioner vs. evolusioner
Inovasi bisnis juga
dapat diklasifikasikan sebagai revolusioner atau evolusioner. Inovasi bisnis revolusioner menghasilkan perubahan drastis dalam
produk, layanan, proses, dll., yang seringkali menghancurkan atau menggantikan
model bisnis yang ada. Ini juga dikenal sebagai inovasi radikal . Inovasi evolusioner atau inkremental melibatkan
perbaikan yang lebih kecil dan lebih berkelanjutan yang, meskipun penting,
tidak cukup drastis untuk mengubah perusahaan atau pasar ke paradigma baru. Inovasi disruptif adalah kategori yang menekankan aspek
destruktif dari inovasi revolusioner; istilah ini berlaku untuk inovasi
bisnis yang mengarah pada penciptaan pasar baru yang menggantikan pasar yang
sudah ada atau, dengan cara yang sama, pergolakan signifikan dalam kategori
produk atau layanan. Pro dan kontra dari inovasi bisnis
Inovasi bisnis, seperti
kebanyakan inisiatif bisnis, memiliki manfaat dan risiko. Organisasi harus
menyadari sisi negatifnya bahwa proses inovasi bisnis dapat menjadi usaha mahal
yang tidak selalu menghasilkan laba atas investasi (ROI); bahwa
ide-ide yang dianggap mungkin berhasil masih bisa gagal; dan bahwa pemangku kepentingan -- apakah mereka
karyawan, pelanggan, mitra, atau lainnya -- dapat melawan perubahan yang
diperlukan agar berhasil. Di sisi lain, organisasi perlu mempertimbangkan risiko tersebut terhadap manfaat inovasi bisnis. Manfaat tersebut meliputi pengembangan produk dan layanan yang lebih baik, peningkatan pendapatan dan pangsa pasar, pertumbuhan organisasi dan peluang baru, serta pengakuan sebagai pemimpin. |