Mengapa Anda harus mengembangkan strategi pemasaran online sepenuhnya
dan bagaimana Anda dapat menerapkannya secara efektif? Di dunia
modern kita, telah menjadi keharusan bagi bisnis untuk memasukkan alat pemasaran online dalam
strateginya. Namun, bertentangan dengan kepercayaan populer,
membuat situs web dan beberapa akun media sosial tidak cukup untuk menentukan
strategi digital lengkap dengan hasil nyata. Yang terakhir tidak bisa
begitu saja diimprovisasi: hanya dengan sepenuhnya memanfaatkan potensi identitas merek Anda dan
menyoroti elemen kunci sentral, Anda dapat memperoleh manfaat dari keberhasilan
strategi yang dipikirkan dengan matang dan menguntungkan yang disesuaikan
dengan transisi digital ! Apa itu
strategi pemasaran online? Sebagai pengingat, pemasaran online, juga dikenal sebagai pemasaran elektronik atau
pemasaran digital, mengacu pada promosi
produk atau layanan di Internet, menargetkan audiens tertentu menggunakan berbagai media digital dan
menggunakan berbagai alat, metode, dan strategi. . Pemasaran digital ditandai dengan: · Outbound - Pemasaran yang
ditujukan untuk menjangkau satu atau lebih audiens target melalui taktik
pemasaran keluar yang aktif (iklan online, spanduk, email, pembelian basis data
kontak, dll.), · Inbound - Pemasaran yang
ditujukan untuk audiens target Anda dan secara alami menarik mereka melalui
aktivitas pemasaran inbound (pemasaran konten, SEO dan SEA, pemasaran video,
hubungan masyarakat, pemasaran influencer, dll.). Untuk membangun strategi digital yang sukses, Anda
perlu menjaga pemasaran online Anda, tetapi bukan itu saja. Strategi lengkap juga mencakup strategi komunikasi digital . Ini
ditandai, misalnya, dengan poin-poin berikut: ·
pengertian pedoman redaksi , ·
strategi media sosial dengan manajemen komunitas
yang ketat , ·
pesan sederhana dan jelas di situs
web Anda. Pemain kunci di sini bisa menjadi pemasaran dan
penjualan, yang keduanya terkait erat. Menyiapkan
langkah- langkah otomatisasi pemasaran membantu
perwakilan penjualan Anda menghasilkan dan memenuhi syarat prospek dan menutup
transaksi lebih cepat. Langkah menuju strategi pemasaran
online yang suksesLangkah
1: Analisis situasi pasar AndaLangkah ini terjadi sebelum penerapan
strategi digital , sebelum keputusan dibuat. Mengetahui situasi
pasar saat ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami kelompok
sasaran Anda dan harapan mereka dan, pada saat yang sama ,
untuk mengevaluasi pesaing Anda. Anda dapat menganalisis poin-poin berikut,
antara lain: ·
pesaing dan
praktik mereka, ·
perilaku
konsumen, ·
trend pasar, ·
wilayah
geografis tempat merek Anda berada. Langkah 2:
Tentukan tujuan AndaSatukan tim dan eksekutif perusahaan untuk
sesi brainstorming strategis untuk bersama-sama menentukan tujuan
dan sasaran guna menyiapkan strategi yang sesuai. Tergantung pada persyaratan yang dirumuskan
dalam fase analisis, tujuan dapat ditujukan pada aspek yang berbeda, termasuk: ·
Visibilitas : pengembangan kesadaran merek Anda dan
kehadiran internet Anda, ·
Lalu lintas:
pembangkitan lalu lintas, ·
Prospek : pembuatan prospek, konversi, ·
Pengalaman Pelanggan : Meningkatkan pengalaman pelanggan
untuk pelanggan yang akan datang dan yang sudah ada. Anda juga harus menentukan ekspektasi Anda
sendiri untuk strategi yang ingin Anda kembangkan: apakah itu menyangkut satu
produk atau keseluruhan katalog produk? ·
peringkat
SEO Anda, ·
lalu lintas
yang dihasilkan di situs web Anda, ·
tingkat
konversi, ·
waktu
rata-rata yang dihabiskan pengunjung di situs Anda, ·
ROI
pemasaran (laba atas investasi). Langkah 4: Tentukan anggaran Anda Adapun anggaran pemasaran ,
jelas menentukan dana yang akan Anda gunakan untuk mencapai tujuan Anda. Internet
menawarkan berbagai cara untuk memasarkan produk dan layanan Anda secara
online, masing-masing dengan kelebihan, kekurangan, dan biayanya sendiri. Terserah
Anda untuk menilai landasan keuangan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan
Anda. Langkah
5: Identifikasi persona pembeli AndaYang kami maksud dengan " persona pembeli "
adalah grup target model teladan yang menjadi tujuan penawaran Anda. Dengan
demikian, profil rinci pelanggan ideal Anda diidentifikasi. Berdasarkan
kebutuhan yang teridentifikasi dari "prototipe pelanggan" ini, Anda
dapat menargetkan komunikasi pemasaran Anda dan pada Langkah 6:
Rancang situs web yang dipikirkan dengan matangSitus web Anda adalah etalase merek
Anda . Oleh karena itu, ini harus dikerjakan dan dipelihara dengan
hati-hati , karena dalam banyak kasus ini adalah kontak pertama dengan
pelanggan masa depan Anda, tetapi juga dengan mitra, pemasok, dan karyawan. Oleh
karena itu, desain situs web yang menarik sangat
penting. Langkah 7:
Kembangkan rencana tindakan Anda
Rencana tindakan harus sesuai dengan status
perjalanan pelanggan Anda , yaitu kemajuan mereka di sepanjang
apa yang disebut corong konversi. Intinya adalah untuk menentukan tuas
mana yang akan diaktifkan untuk setiap fase yang dikandungnya
|