Produk menjelaskan kebijakan produk. Kebijakan produk melibatkan, misalnya, desain, pengemasan, atau penamaan produk. Keseluruhan produk harus disesuaikan dengan keinginan pelanggan agar dapat mencapai penjualan setinggi mungkin. Analisis permintaan pasar penting untuk ini. Hal ini juga harus dianalisa lebih lanjut setelah peluncuran produk agar dapat merencanakan dan mengimplementasikan kemungkinan perbaikan untuk mencapai penjualan yang lebih tinggi lagi.

Untuk mengatasi kelompok pelanggan yang berbeda dengan pemasaran, perusahaan juga dapat menggunakan diferensiasi produk. Di sini, sifat suatu produk diubah, yang biasanya disertai dengan harga yang berbeda. Sebuah contoh yang baik dari ini adalah pasar otomotif. Siapa pun yang membeli mobil baru dimanjakan dengan pilihan dalam hal perlengkapan, dengan berbagai kombinasi fitur khusus yang mengarah ke harga yang berbeda.

Harga berarti kebijakan penetapan harga. Sebuah perusahaan memiliki berbagai pilihan dalam hal penetapan harga. Ini dapat menetapkan harga yang seragam untuk produk atau harga yang berbeda, misalnya untuk kelompok pelanggan atau waktu pembelian yang berbeda. Kata kuncinya kemudian adalah diferensiasi harga, dan Anda mungkin pernah mengalaminya sendiri - secara sukarela atau tidak. Khususnya dalam hal jasa, diferensiasi harga sangat meluas untuk memperlancar permintaan di samping keuntungan yang lebih tinggi. Untuk melaksanakan suatu pelayanan, pengusaha dan pelanggan biasanya harus berkumpul di satu tempat. Dan untuk itulah pemasaran.

Distribusi Permintaan

Jika, misalnya, tidak ada tamu di restoran, kemungkinan pelaksanaannya berakhir dan pemilik restoran kehilangan omset. 

Jika harga yang ditawarkan berbeda, misalnya dengan happy hour yang terkenal, ini dapat menyebabkan distribusi permintaan yang lebih baik. Tentu saja, kelompok pelanggan lain juga dapat ditangani dengan harga yang berbeda, yang sebaliknya akan mengorbankan pembelian, misalnya karena harganya terlalu tinggi.

Jika produknya lebih murah, Anda bisa senang. Namun, jika menjadi lebih mahal, Anda harus terus menunggu atau menggigit peluru dan membayar harga yang lebih mahal. Karena di balik pembedaan harga yang dilakukan secara online tersebut terdapat sistem canggih yang sangat sulit untuk dipahami. Namun, ketika menetapkan harga, perusahaan umumnya harus memastikan bahwa biaya dapat ditutup dan keuntungan dicapai dalam jangka panjang. Selain itu, harga harus disesuaikan dengan kelompok sasaran Anda sendiri dan dalam kaitannya dengan persaingan.

Saluran Distribusi Yang Berbeda

Tempat, kebijakan distribusi, menggambarkan saluran melalui mana produk didistribusikan. Pada dasarnya, sebuah perusahaan dapat memilih antara penjualan langsung dan tidak langsung. Dalam penjualan langsung, produk langsung dari perusahaan ke pelanggan, sehingga terjadi kontak langsung antara perusahaan dan pelanggan. Jika perantara, dealer, diinterposisikan, ini disebut sebagai penjualan tidak langsung. Ini berlaku, misalnya, untuk supermarket biasa yang menjual produk dari berbagai macam produsen.

Promosi, kebijakan komunikasi, adalah singkatan dari langkah-langkah komunikasi yang diambil perusahaan. Ini melibatkan komunikasi dengan pelanggan, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya dari perusahaan. Dengan identitas perusahaan, sebuah perusahaan dapat mengiklankan dirinya dan produknya. Identitas perusahaan adalah fitur yang menjadi ciri perusahaan dan dengan demikian membedakannya dari perusahaan lain, yaitu membuatnya istimewa dan dapat dikenali oleh pelanggan.

PELANGGAN DIJANGKAU DENGAN PEMASARAN SELULER

Oleh karena itu, 4P dalam pemasaran merupakan dasar penting untuk menerapkan strategi perusahaan dan mencapai tujuan perusahaan. Tren pemasaran saat ini juga harus diperhitungkan agar dapat menjangkau kelompok sasaran dengan cara terbaik. Misalnya, penggunaan smartphone telah meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir, sehingga pemasaran seluler juga mengambil peran penting.

Oleh karena itu, situs web perusahaan dan iklan umum untuk produk harus dioptimalkan untuk ponsel cerdas, yaitu untuk layar yang lebih kecil dan layar sentuh serta mengubah perilaku pengguna. Smartphone biasanya selalu dan di mana-mana dengan Anda, sehingga perusahaan dapat menjangkau kelompok sasaran mereka lebih cepat dan lebih sering. Namun, penting agar pesan iklan menjangkau pelanggan dengan cepat dan tepat sasaran, karena smartphone seringkali hanya digunakan online selama beberapa menit untuk up to date saat istirahat.

Jika pelanggan merasa disapa oleh suatu produk, ada keuntungan besar saat menggunakan smartphone dibandingkan dengan iklan konvensional bahwa produk tersebut dapat dibeli langsung oleh pelanggan. Keuntungan perusahaan adalah dapat lebih memahami dari mana penjualan berasal, sehingga dapat fokus pada saluran penjualan yang benar-benar efektif.

Media sosial menjadi semakin penting

Sebagai saluran penjualan, media sosial juga memainkan peran utama dalam pemasaran. Facebook, Twitter & Co. secara teratur dikunjungi dan digunakan oleh banyak pengguna Internet. Jika perusahaan menangani pelanggannya dengan konten yang relevan melalui saluran ini, kesadaran dapat ditingkatkan. Selain itu, saluran media sosial menawarkan kemungkinan penempatan iklan yang dapat menjangkau sejumlah besar pelanggan potensial. Oleh karena itu, perusahaan harus mengawasi saluran media sosial mana pelanggan mereka berada dan menangani mereka secara khusus.

 Copyright stekom.ac.id 2018 All Right Reserved