Produk menjelaskan kebijakan
produk. Kebijakan produk melibatkan, misalnya, desain, pengemasan, atau
penamaan produk. Keseluruhan produk harus disesuaikan dengan keinginan
pelanggan agar dapat mencapai penjualan setinggi mungkin. Analisis
permintaan pasar penting untuk ini. Hal ini juga harus dianalisa lebih
lanjut setelah peluncuran produk agar dapat merencanakan dan
mengimplementasikan kemungkinan perbaikan untuk mencapai penjualan yang lebih
tinggi lagi. Untuk mengatasi kelompok pelanggan yang
berbeda dengan pemasaran, perusahaan juga dapat menggunakan diferensiasi
produk. Di sini, sifat suatu produk diubah, yang biasanya disertai dengan
harga yang berbeda. Sebuah contoh yang baik dari ini adalah pasar
otomotif. Siapa pun yang membeli mobil baru dimanjakan dengan pilihan
dalam hal perlengkapan, dengan berbagai kombinasi fitur khusus yang mengarah ke
harga yang berbeda. Harga berarti kebijakan penetapan
harga. Sebuah perusahaan memiliki berbagai pilihan dalam hal penetapan
harga. Ini dapat menetapkan harga yang seragam untuk produk atau harga
yang berbeda, misalnya untuk kelompok pelanggan atau waktu pembelian yang
berbeda. Kata kuncinya kemudian adalah diferensiasi harga, dan Anda
mungkin pernah mengalaminya sendiri - secara sukarela atau
tidak. Khususnya dalam hal jasa, diferensiasi harga sangat meluas untuk
memperlancar permintaan di samping keuntungan yang lebih tinggi. Untuk
melaksanakan suatu pelayanan, pengusaha dan pelanggan biasanya harus berkumpul
di satu tempat. Dan untuk itulah pemasaran. Distribusi Permintaan Jika, misalnya, tidak ada tamu di
restoran, kemungkinan pelaksanaannya berakhir dan pemilik restoran kehilangan
omset. Jika harga yang ditawarkan berbeda,
misalnya dengan happy hour yang terkenal, ini dapat menyebabkan distribusi
permintaan yang lebih baik. Tentu saja, kelompok pelanggan lain juga dapat
ditangani dengan harga yang berbeda, yang sebaliknya akan mengorbankan
pembelian, misalnya karena harganya terlalu tinggi. Jika produknya lebih murah, Anda bisa
senang. Namun, jika menjadi lebih mahal, Anda harus terus menunggu atau
menggigit peluru dan membayar harga yang lebih mahal. Karena di balik
pembedaan harga yang dilakukan secara online tersebut terdapat sistem canggih
yang sangat sulit untuk dipahami. Namun, ketika menetapkan harga,
perusahaan umumnya harus memastikan bahwa biaya dapat ditutup dan keuntungan
dicapai dalam jangka panjang. Selain itu, harga harus disesuaikan dengan
kelompok sasaran Anda sendiri dan dalam kaitannya dengan persaingan. Saluran Distribusi
Yang Berbeda Tempat, kebijakan distribusi,
menggambarkan saluran melalui mana produk didistribusikan. Pada dasarnya,
sebuah perusahaan dapat memilih antara penjualan langsung dan tidak
langsung. Dalam penjualan langsung, produk langsung dari perusahaan ke
pelanggan, sehingga terjadi kontak langsung antara perusahaan dan
pelanggan. Jika perantara, dealer, diinterposisikan, ini disebut sebagai
penjualan tidak langsung. Ini berlaku, misalnya, untuk supermarket biasa
yang menjual produk dari berbagai macam produsen. Promosi, kebijakan komunikasi, adalah
singkatan dari langkah-langkah komunikasi yang diambil perusahaan. Ini
melibatkan komunikasi dengan pelanggan, karyawan, dan pemangku kepentingan
lainnya dari perusahaan. Dengan identitas perusahaan, sebuah perusahaan
dapat mengiklankan dirinya dan produknya. Identitas perusahaan adalah
fitur yang menjadi ciri perusahaan dan dengan demikian membedakannya dari
perusahaan lain, yaitu membuatnya istimewa dan dapat dikenali oleh pelanggan. PELANGGAN
DIJANGKAU DENGAN PEMASARAN SELULEROleh karena itu, 4P dalam pemasaran merupakan dasar penting
untuk menerapkan strategi perusahaan dan mencapai tujuan perusahaan. Tren
pemasaran saat ini juga harus diperhitungkan agar dapat menjangkau kelompok
sasaran dengan cara terbaik. Misalnya, penggunaan smartphone telah
meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir, sehingga pemasaran seluler juga
mengambil peran penting. Oleh karena itu, situs web perusahaan dan iklan umum untuk
produk harus dioptimalkan untuk ponsel cerdas, yaitu untuk layar yang lebih
kecil dan layar sentuh serta mengubah perilaku pengguna. Smartphone
biasanya selalu dan di mana-mana dengan Anda, sehingga perusahaan dapat
menjangkau kelompok sasaran mereka lebih cepat dan lebih sering. Namun,
penting agar pesan iklan menjangkau pelanggan dengan cepat dan tepat sasaran,
karena smartphone seringkali hanya digunakan online selama beberapa menit untuk
up to date saat istirahat. Jika pelanggan merasa disapa oleh suatu produk, ada keuntungan
besar saat menggunakan smartphone dibandingkan dengan iklan konvensional bahwa
produk tersebut dapat dibeli langsung oleh pelanggan. Keuntungan
perusahaan adalah dapat lebih memahami dari mana penjualan berasal, sehingga
dapat fokus pada saluran penjualan yang benar-benar efektif. Media sosial menjadi semakin
penting
Sebagai saluran penjualan, media sosial juga memainkan peran
utama dalam pemasaran. Facebook, Twitter & Co. secara teratur
dikunjungi dan digunakan oleh banyak pengguna Internet. Jika perusahaan
menangani pelanggannya dengan konten yang relevan melalui saluran ini,
kesadaran dapat ditingkatkan. Selain itu, saluran media sosial menawarkan kemungkinan
penempatan iklan yang dapat menjangkau sejumlah besar pelanggan potensial. Oleh
karena itu, perusahaan harus mengawasi saluran media sosial mana pelanggan
mereka berada dan menangani mereka secara khusus. |