Gudang atau Warehouse dalam dunia ekspedisi adalah tempat dimana barang-barang yang akan dikirimkan ditempatkan di dalam satu ruangan besar. Biasanya di dalam gudang juga tersimpan bahan baku, bahan setengah jadi, atau barang jadi. Dengan kata lain gudang berarti tempat penyimpanan barang sebelum barang dikirimkan ke lokasi tujuan. Warehouse juga disebut tempat untuk menyimpan bahan yang belum jadi dan barang jadi.

Di dalam dunia ekspedisi gudang memiliki peran penting agar barang yang diterima oleh perusahaan jasa pengiriman bisa didata dengan baik. Selain itu, gudang juga memiliki fungsi sebagai tempat penyimpanan dan pengiriman barang yang sudah diterima. Tidak hanya memiliki dua fungsi itu, gudang juga memiliki fungsi sebagai terminal konsolidasi.

Yang dimaksud dengan terminal konsolidasi adalah warehouse berfungsi sebagai tempat berkumpulnya barang yang berasal dari berbagai macam lokasi (produsen di suatu daerah) untuk dikirimkan ke lokasi lain (konsumen di suatu kota). Bisa dibilang juga disini warehouse memiliki peran penting untuk mengatur keluar masuknya barang sebelum dikirimkan ke lokasi masing-masing.

Biasanya perusahaan jasa ekspedisi tidak hanya menangani satu konsumen saja, bisa mencapai dua bahkan tiga pelanggan. Oleh karena itu peran gudang sangat penting bagi perusahaan jasa ekspedisi karena bisa dijadikan tempat persinggahan barang sebelum dikirimkan kepada pelanggan.

Berikutnya adalah fungsi warehouse sebagai pusat distribusi. Ini dimaksudkan gudang sebagai tempat mengumpulkan barang yang sudah diterima dari beberapa pengirim untuk segera didistribusikan kepada penerima di berbagai macam lokasi. Dengan fungsi ini biaya pengiriman diklaim akan lebih murah dibandingkan dengan pengiriman langsung dari lokasi asal menuju lokasi tujuan.

Yang ketiga adalah warehouse sebagai tempat break-bulk operation. Break-bulk diartikan sebagai proses memecah barang besar menjadi barang yang lebih kecil. Jika proses ini dikaitkan dengan gudang di dalam dunia ekspedisi bisa diartikan sebagai proses untuk memecah barang yang bervolume besar menjadi bagian kecil. Hal ini dilakukan untuk menekan biaya pengiriman dan tidak memakan tempat yang begitu banyak.

Misalnya saja pengiriman barang dari suatu pabrik dengan volume yang besar dan memakan tempat. Sebelum barang itu dikirim, pasti di warehouse jasa pengiriman ekspedisi jika dimungkinkan barang tersebut akan dipecah atau dibagi menjadi beberapa bagian kecil. Tujuannya untuk memperkecil volume barang dan membuat banyak jarak di dalam armada pengiriman.