Pemasaran & penjualan: dasar dan ikhtisar

Terlepas dari industrinya, apakah Anda seorang pendiri atau perusahaan yang sudah mapan - ide bisnis Anda tidak akan berhasil tanpa pemasaran dan penjualan. Karena hanya jika Anda memasarkan perusahaan Anda dan produk serta layanan yang ditawarkan dengan cara yang dibuat khusus, pelanggan akan memperhatikan Anda dan idealnya tetap setia kepada Anda selama bertahun-tahun.

Seperti biasa dalam hidup, dasar-dasar sangat menentukan untuk pekerjaan pemasaran dan penjualan yang baik. Cari tahu semua yang Anda butuhkan untuk dasar yang kuat untuk pemasaran dan penjualan, topik mana yang harus Anda perhatikan dan opsi pendanaan apa yang tersedia.

Pemasaran saat ini

Tindakan diperlukan sekarang. Juga dan terutama dalam pemasaran. Ini menunjukkan bahwa perusahaan yang dengan cepat menyesuaikan pemasaran mereka dengan keadaan saat ini jelas meningkatkan dukungan pelanggan. Sebuah studi oleh perusahaan konsultan Deloitte menunjukkan hal ini lebih dari jelas. Sekilas hasil terpenting:

·           Brand yang berhasil beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan kebutuhan konsumen selama pandemi menarik perhatian 58% responden. 85% kemudian semakin sering menggunakan produk dan layanan dari perusahaan yang mendapat perhatian positif.

·           Lebih dari 25% konsumen akan berpaling dari suatu merek jika mereka merasa itu hanya mewakili kepentingan mereka.

·           Hampir 80% konsumen yang diwawancarai mengingat insiden di mana respons merek terhadap pandemi dianggap positif. Satu dari lima melihat loyalitas merek mereka meningkat secara signifikan.

·           Lebih dari dua pertiga konsumen mengatakan bahwa mereka menghargai solusi online yang membantu mereka tetap terhubung dan terhubung dengan orang lain.

Pandemi corona yang dialami selama ini tentu saja merupakan situasi yang luar biasa, namun ia berperan sebagai penguat dan menunjukkan apa yang menjadi tuntutan calon pelanggan akan pemasaran yang baik. Oleh karena itu, ilmu yang didapat pada poin ini penting untuk konsep pemasaran perusahaan Anda dalam jangka panjang. Di mata pelanggan, perusahaan yang sukses di atas segalanya otentik, manusiawi, dan bermakna.

Jika Anda ingin atau perlu menyesuaikan bauran pemasaran dan model bisnis Anda, poin-poin berikut ini penting.

(Tujuan).

Tujuan dan makna - itulah singkatan dari kata bahasa Inggris "Purpose". Sebagai seorang wirausahawan, Anda memerlukan keyakinan inti tentang apa yang ingin Anda capai dengan bisnis Anda. Apa yang diperjuangkan perusahaan Anda dan masalah apa yang Anda pecahkan?

Ini diperjelas oleh mis. B. aula minum kecil di pemukiman. Dari sudut pandang praktis murni, ada minuman, majalah, produk tembakau, permen, es krim, dan bantuan cepat untuk hal-hal yang terlupakan saat berbelanja. Tapi apa yang membedakan ruang minum dari toko lain? Di sinilah jantung sosial pemukiman berdetak, tetangga bertemu, semua orang membuka telinga untuk keprihatinan mereka, kenangan masa kecil terbangun dan yang baru diciptakan.

Berikan perusahaan Anda tujuan yang melampaui sekadar penjualan produk atau layanan dan jalani ini bersama dengan semua karyawan dalam kehidupan sehari-hari. 

Apakah pendiri dan perusahaan kecil juga membutuhkan pemasaran? Untuk alasan apa?

Banyak pendiri dan wiraswasta, tetapi juga pengusaha mapan, yang bisnisnya berjalan hampir "dengan sendirinya" hingga beberapa tahun yang lalu, bertanya pada diri sendiri mengapa mereka membutuhkan pemasaran. Bukankah produk yang bagus harus meyakinkan dengan sendirinya dan menciptakan permintaan yang sesuai? Secara teoritis itu benar, tetapi dalam praktiknya tidak berhasil. Jika beberapa tahun yang lalu seorang ibu rumah tangga hanya harus memilih antara penjual sayur dan penata rambut lokal, maka dia dengan cepat tahu di mana kualitas dan harga yang tepat dan penawaran mana yang meyakinkannya. Itu tidak berbeda di ruang B2B. Pemilihan penyedia yang sesuai terbatas, “kami saling kenal”. Hari ini tidak lagi demikian. Pasar menawarkan banyak pesaing untuk hampir setiap produk dan setiap layanan.Pelanggan potensial Anda perlu tahu mengapa perusahaan Anda adalah yang tepat. Itu semua tergantung paket keseluruhan, karena akan selalu ada pesaing yang lebih murah. Pemasaran sangat penting untuk mempublikasikan penawaran Anda dan menunjukkan manfaatnya.

Haruskah menyewa agen pemasaran??

Bahkan dengan ide pendiri, pemasaran masa depan adalah bagian dari perencanaan. Begitu perusahaan didirikan, calon pelanggan Anda juga harus mengetahuinya, jika tidak maka tidak akan ada penjualan. Anda dapat melakukannya sendiri: siapa yang lebih mengenal perusahaan dan produk Anda daripada Anda?

Tetapi jika Anda tidak punya cukup waktu - lagipula, hari hanya memiliki 24 jam dan itu ketat untuk para pendiri atau serigala tunggal - aktifkan agensi. Anda akan menemukan platform online yang secara khusus mempertemukan para pendiri dan pengusaha kecil dengan penyedia layanan yang tepat . Bandingkan penawaran dengan hati-hati dan mintalah referensi. Buat keputusan Anda berdasarkan kriteria yang dapat diverifikasi dan firasat untuk memilih mitra yang tepat untuk perusahaan Anda.

Pemasaran: Berapa biayanya??

Apakah Anda seorang pendiri atau perusahaan yang sudah mapan – pemasaran juga merupakan masalah anggaran. Jika Anda mengambil alih pemasaran di perusahaan sendiri bersama dengan karyawan Anda, biayanya terutama terdiri dari waktu kerja dan upah yang dikeluarkan untuk ini. Memiliki manajer pemasaran Anda sendiri lebih mahal. Biaya eksternal dapat ditekan agar tetap rendah dengan memilih saluran pemasaran secara terampil, tetapi sering kali disarankan untuk mempekerjakan ahli yang sesuai.