Tips Terbaik Untuk Menghasilkan Pelanggan Dengan Lebih Mudah

 

Dari analisis audiens yang akurat hingga membangun jaringan yang kuat hingga memanfaatkan teknologi dan otomatisasi, strategi ini memberi Anda alat yang berharga untuk membangun hubungan pelanggan dan mencapai sasaran penjualan Anda.

Dengan menerapkan strategi ini, Anda dapat meningkatkan peluang kesuksesan dan membangun hubungan bisnis yang langgeng untuk terus memenangkan pelanggan melalui tingkat konversi yang lebih tinggi dan mengembangkan bisnis Anda dengan sukses.

Penggunaan intelijen penjualan untuk akuisisi pelanggan

Menggunakan intelijen penjualan adalah cara terbaik untuk menarik pelanggan saat ini. Pelanggan sasaran mengharapkan penawaran relevan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Kriteria umum seperti “lokasi”, “ukuran”, dan “industri” saja tidak lagi memadai. Itu sebabnya kami menawarkan Anda filter lanjutan dengan platform kami, seperti data niat, informasi tentang teknologi yang digunakan dan tentu saja informasi kontak seperti nomor telepon dan alamat email bisnis, untuk menjangkau pengambil keputusan di perusahaan.

Anda dapat menggunakan informasi berharga ini untuk menjangkau pelanggan pada waktu yang tepat. Misalnya, saat pengambil keputusan baru dipekerjakan atau saat mereka secara aktif mencari solusi seperti solusi Anda.

Menggunakan data kontekstual untuk mengenal pelanggan

Anda dapat menarik pelanggan lebih cepat jika Anda mengetahui niat pembelian mereka terlebih dahulu. Namun, sebagian besar penyedia data hanya menyediakan jenis data berikut:

  • Informasi demografis: nama dan alamat email
  • Data Firmografi: Data Perusahaan

Jika Anda membatasi diri hanya pada beberapa titik data ini, Anda mungkin menargetkan perusahaan yang tampaknya cocok, namun Anda berada di jalur yang salah.

Karena bisa saja perusahaan yang ingin Anda akuisisi tidak berguna bagi produk atau jasa Anda.

Mungkin juga ada perubahan besar di tingkat perusahaan, seperti akuisisi atau perluasan lokasi, yang perlu Anda perhitungkan.

Saat mengakuisisi, Anda memerlukan informasi sebanyak mungkin terlebih dahulu untuk mengenal target pelanggan Anda dengan baik dan untuk melihat apakah Anda juga relevan dengan mereka.

Akses ke data real-time dan integrasi mudah untuk akuisisi yang efisien

Semua informasi tentang pelanggan Anda hanya berguna jika informasi tersebut terkini. Oleh karena itu, untuk mendapatkan pelanggan, Anda memerlukan data B2B yang benar setiap saat .

Ketika tim penjualan B2B Anda memiliki data real-time di ujung jari mereka, mereka tidak membuang waktu untuk mencoba menargetkan pelanggan yang tidak mereka pedulikan.

Pelayanan yang cepat sangat penting dalam penjualan untuk memenangkan pelanggan. Pembaruan data waktu nyata memberi tim penjualan keunggulan dibandingkan pesaing mereka.

Akuisisi pelanggan menjadi lebih efisien jika daftar prospek yang dibuat tidak harus diimpor secara manual ke alat yang berbeda.

Hal ini dimungkinkan melalui integrasi yang sesuai - karena tumpukan teknologi terlihat berbeda di setiap departemen penjualan. Platform Cognism mudah terintegrasi dengan:

  • Sistem CRM seperti: HubSpot, Microsoft Dynamics atau Salesforce
  • Platform keterlibatan penjualan seperti: Outreach atau Salesloft 

Analisis kelompok sasaran dan pembuatan profil pelanggan

Agar berhasil menarik pelanggan, penting untuk mengetahui kelompok sasaran secara tepat dan memahami kebutuhan dan preferensi mereka. Jika tidak, saat mengakuisisi, Anda akan mendekati terlalu banyak kontak yang tidak relevan bagi Anda dan yang tidak dapat Anda tawarkan nilai tambah apa pun.

Melalui analisis menyeluruh dan pembuatan profil pelanggan potensial, ICP (Profil Pelanggan Ideal) dapat ditentukan . Hal ini memungkinkan Anda untuk mengembangkan strategi penjualan bertarget yang menargetkan minat spesifik dan titik kesulitan pelanggan sasaran.

Pertahankan jaringan yang kuat

Jaringan yang luas sangat berharga dalam penjualan. Terhubung dengan calon pelanggan, pakar industri , dan pemberi pengaruh. Hadiri acara networking, gunakan platform media sosial seperti LinkedIn, dan pertahankan hubungan pribadi.

Jaringan yang solid dapat membantu Anda menghasilkan prospek yang berkualitas dan mendapatkan referensi pelanggan. Jaringan dengan pakar industri lain dan pengikut yang tertarik juga menjadi dasar penjualan sosial , yang menjadi semakin relevan dalam strategi multisaluran.

Tawarkan solusi individual

Pelanggan ingin kebutuhan dan tantangan mereka dipahami. Pastikan Anda dapat menyesuaikan produk atau layanan Anda untuk memenuhi kebutuhan spesifik setiap pelanggan.

Tunjukkan bagaimana penawaran Anda dapat memecahkan masalah pelanggan dan nilai tambah apa yang ditawarkannya kepada mereka. Solusi individual meningkatkan peluang memenangkan pelanggan dan membangun hubungan bisnis jangka panjang.

Tunjukkan nilai tambah Anda

Pelanggan tertarik untuk memahami manfaat dan nilai tambah dari penawaran Anda. Pastikan Anda mengomunikasikan dengan jelas dan menyoroti nilai jual unik Anda.

Andalkan tindak lanjut yang efektif

Proses penjualan tidak berakhir dengan kontak pertama atau presentasi.

Tetap berhubungan secara teratur dengan prospek untuk memberi mereka lebih banyak informasi, menjawab pertanyaan, dan mendukung mereka.

Tindak lanjut yang efektif sangat penting untuk menarik pelanggan. Tunjukkan minat Anda pada kolaborasi jangka panjang dan tetap hadir untuk mendorong pengembangan hubungan saling percaya.

Berinvestasilah dalam pengembangan pribadi

Penjualan adalah bidang yang terus berkembang. Untuk menarik pelanggan, Anda perlu terus meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.

Hadiri kursus pelatihan, seminar atau lokakarya untuk mempertajam teknik penjualan Anda. Tetap terinformasi tentang tren dan perkembangan penjualan terkini untuk bertindak sebagai kontak yang kompeten.

Memanfaatkan teknologi dan otomatisasi

Dengan otomatisasi dalam penjualan, Anda dapat memperoleh pelanggan secara efektif. Gunakan perangkat lunak CRM tingkat lanjut untuk melacak data pelanggan, merencanakan aktivitas penjualan, dan mengoptimalkan proses penjualan.

Otomatiskan tugas berulang seperti pemasaran email, pemeliharaan prospek, dan penjadwalan janji temu untuk menghemat waktu dan bekerja lebih efisien. Dengan memanfaatkan teknologi, Anda dapat meningkatkan upaya penjualan dan fokus pada interaksi tatap muka dengan calon pelanggan.

 Copyright stekom.ac.id 2018 All Right Reserved